Question 1

我可以怎樣聯絡三隻小豬？🐷🐷🐷

Accepted Answer

三隻小豬已經移居英國，回覆時間大約為香港時間下午4時至凌晨
不過我們長期客戶都知道我們隨時隨地回覆Whatsapp的～
只要看到訊息就會馬上回覆了😂😂😂!!

聯絡方式可以Whatsapp (852)62823089  
有小店Facebook盡量不要PM我們, 
messager常常有bug過很久我們才收到
或者Email myfamilydesign2016@gmail.com都可以的~

Question 2

我可以什麼方式付款呢？

Accepted Answer

小店絕對信任各位客人，一般會在確認稿件後收取全數，客人付款前小店不會安排任何印刷，稿件製作需時，如製作圖稿後客人決定不印刷，小店仍需收取設計費。不過三隻小豬的客人都非常優秀，暫時都沒有發生過不愉快事件😘

Question 3

你們有其他社交媒體嗎?

Accepted Answer

有的... 我們有FACEBOOK專頁喔
有興趣可以按一個大大的FOLLOW
(不過太懶了沒怎樣更新🤣🤣🤣🤣)
其他就不開了, 照顧三隻小豬無力再開IG什麼的
喜歡我們的話就拜託您們多多介紹給身邊的朋友吧
您們的力量比下廣告更有效果呢!!

Question 4

除了Foamboard和Banner, 還有其他產品嗎?

Accepted Answer

現在真的Foamboard和Banner為主,
在香港的時候有製作其他禮物的, 到了英國真的難以兼顧, 
主要是不想常常麻煩朋友幫忙寄貨, 加上量又不多(!?)

所以小店現時會製作Foamboard及Banner
可以做團體派對背景、活動拍攝Props、個人派對Backdrop等等
希望未來更多時間更新款式圖喔, 如果現有款式未有合心意, 歡迎聯絡小店設計

商戶或學校如需要設計宣傳產品, 都可以聯絡小店
小店可設計傳單、書刊、MENU等等，價錢實惠😎

Question 5

我有自己的設計圖，可以來圖加工嗎？

Accepted Answer

可以的，價錢都是一樣的～另外需要留意以下事項。
 
必須設定為CMYK模式．圖片解像度須設定為150 dpi或以上
．不接受RGB及Pantone色。
．如客人稿件不符合色彩模式規格，我們會自行代客人轉換為CMYK模式
．有關色彩差異，小店恕不負責，亦不會為此而重新印製貨品或退款。
．產品顏色以小店標準為準，印刷成品會因為溫度、濕度、墨批次、材料批次等有所不同
．客人如對顏色準確度有嚴格要求，小店建議可先付原價打稿，並於3天有效期內確定及回覆，逾期作廢。
 
我們接受的圖檔格式．需要以1:1尺寸提交檔案
.pdf/.jpg/.ai/.psd/.eps/.zip/.rar/.7z
**如需要DIECUT, 請附上DIECUT線**
 
如您希望提交AI檔案，請注意CMYK填色度不應低於10%，
要記得不要缺圖～文字要Outline～

Question 6

我只需要電子稿，不需要印刷可以嗎？

Accepted Answer

可以的，我們只會收費設計費用，可以提供檔案及尺寸要求給小店報價喔。
但我們只會提供JPEG或PNG檔，如需要原檔或有特定需求，
例如加出血位、描DIECUT線等等，請務必預先提出。